مدیریت صنفی

کمیته نظارت، بازرسی و امنیت شغلی راهنمایان

این کمیته با هدف تامین امنیت شغلی راهنمایان گشت، نظارت بر استفاده از راهنمایان مجاز توسط دفاتر و نظارت و جلوگیری از فعالیت افراد غیر متخصص و فاقد مجوز در تورهای ورودی، داخلی و خروجی، در مبادی، مقاصد و مسیرهای گردشگری تشکیل شده و با مجوز و همکاری اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان تهران فعالیت می نماید.

چارچوب فعالیت اعضای کمیته نظارت، بازرسی و امنیت شغلی راهنمایان به شرح زیر است:

• رعایت تعهد اخلاقی و سلامت اداری
• حفظ شان و جایگاه راهنمایان
• اهمیت ویژه به امنیت شغلی راهنمایان
• عدم خلط موضوعات شخصی با مقوله نظارت
• رعایت حسن برخورد و اخلاق مناسب
• رعایت آرامش در نحوه بازدیدها
• بروز رسانی اطلاعات در حوزه مربوطه
• عدم ایجاد هرگونه تنش و التهاب
• تهیه و ارائه گزارش های کتبی و دقیق و صحیح از تمامی بازدیدها
• همکاری با مدیر امور صنفی و هیات مدیره انجمن

فرآیند نظارت و بازرسی به این شرح است:

• شناسایی تورها
• مشخص شدن مبادی، مقاصد و مسیر تورها
• استقرار بازرسان و انجام بازرسی
• تنظیم گزارش ناظر و جمع آوری مستندات
• ارسال گزارش به اداره کل جهت اقدامات بعدی
• پیگیری رسیدگی به گزارش ناظران از مراجع ذی صلاح

کمیته حقوقی و فنی

این کمیته با هدف تبیین و تشریح زوایای فعالیت راهنمایان گردشگری تشکیل گردیده است و از نظرات این کمیته در برنامه ریزی های مختلف امور صنفی راهنمایان استفاده خواهد شد. در این کمیته مواردی به شرح زیر مورد تدوین و تایید قرار خواهد گرفت :

• تبیین اختیارات، مسئولیتها و وظایف راهنمایان (فرهنگی، طبیعت گردی، تخصصی، راهنماراننده، کمک راهنما و …)
• به روز رسانی قراردادها و آیین نامه های دستمزد فعالیت راهنمایان
• به روز رسانی ساختار سنجش صلاحیت راهنما در کمیته های فنی
• بررسی و اظهار نظر فنی در خصوص مشکلات صنفی راهنمایان و رسیدگی فنی به شکایات حسب مورد
• تبیین ساختارهای مرتبط شغلی راهنمایان گردشگری
• بروز رسانی اطلاعات راهنمایان در حوزه های فنی و حقوقی

کمیته رفاهی

فعالیت های در دست اقدام

فعالیت های انجام شده